Politique de confidentialité

HALMA – Conseil en rénovation

Dernière mise à jour : mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont HALMA, activité de conseil en rénovation exploitée par Mathilde Halbout, collecte et traite les données personnelles des utilisateurs du site halmaservices.fr.

HALMA attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Mathilde Halbout – HALMA
Micro-entreprise
Email : contact – at – halmaservices.fr

2. Données collectées

HALMA peut être amenée à collecter certaines données personnelles lorsque l’utilisateur :

remplit un formulaire sur le site
réserve un rendez-vous
effectue un paiement
contacte HALMA par email.

Les données collectées peuvent inclure notamment :

nom et prénom
adresse email
informations relatives au projet de rénovation
documents transmis par le client (devis, plans, photos, etc.)

Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
analyser les demandes d’accompagnement ou d’analyse de devis
organiser les rendez-vous et prestations
gérer la relation client
réaliser les prestations de conseil demandées.

Les données ne sont utilisées que dans le cadre de ces finalités.

4. Outils et services utilisés

Certaines données peuvent être traitées via des outils utilisés pour le fonctionnement du site et la gestion des prestations :

WordPress et Elementor pour la gestion du site internet
Tally pour les formulaires de demande d’accompagnement et d’analyse de devis
Calendly pour la prise de rendez-vous
Stripe pour le traitement des paiements
O2switch pour l’hébergement du site

Ces services peuvent être amenés à traiter certaines données dans le cadre de leur fonctionnement.

HALMA veille à utiliser des prestataires reconnus et conformes aux exigences de sécurité applicables.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

les données relatives aux prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact
les données liées à une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et comptables.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à HALMA.

Elles peuvent toutefois être traitées par certains prestataires techniques dans le cadre de leurs services (hébergement du site, gestion des formulaires, prise de rendez-vous ou paiement).

Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

HALMA met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Toutefois, comme pour toute transmission de données sur internet, un niveau de sécurité absolu ne peut être garanti.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :

droit d’accès aux données les concernant
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition au traitement
droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée à :

contact@halmaservices.fr

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la navigation sur un site internet.

À ce jour, le site n’utilise pas d’outil d’analyse d’audience.

Si de tels outils sont mis en place ultérieurement, la présente politique sera mise à jour.

10. Modification de la politique de confidentialité

HALMA se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions du site ou des obligations légales.

La date de mise à jour figurant en haut de la page indique la dernière modification.